Программа вебинара:
1. Эмоции в бизнесе: почему это важно
2. Эмоции и защитное поведение
3. Мотивация и эмоции
4. Эмоции и стрессовая реакция
5. Теории эмоционального интеллекта
6. Модель эмоционального интеллекта
7. Понимание своих эмоций
9. Понимание чужих эмоций: социальная чуткость
10. Управление своими эмоциями: практики саморегуляции
11. Управление чужими эмоциями: эмоциональное лидерство
12. Взаимодействие с негативно настроенным человеком
13. Работа с претензиями
Ведущий вебинара: Анучин Андрей – проводит тренинги с 1999 года. Провел за это время более 200 открытых и корпоративных тренингов в городах Москва, Минск, Мурманск, Воронеж, Новосибирск, Липецк, Курск, Тамбов, Чебоксары, Белгород, Ростов-на-Дону и др.
Автор книг по продажам. Также есть публикации в специализированных журналах.
В настоящее время регулярно проводит семинары и тренинги в Moscow Business School, также есть партнеры-провайдеры в Кирове, Брянске, Рязани, Алматы и других городах.
Дата: 20.11.2019
Начало: 10:00
Длительность лекции: 120 минут
Стоимость: БЕСПЛАТНО
По вопросам прохождения обучения:
8-3467-371-882
