На днях сотрудники Югорской гарантийной организации прошли обучение-тренинг на тему «Операционное управление». Мы стремимся быть на шаг впереди и постоянно совершенствуем свои профессиональные навыки. Что изучали? Разобрались в операционном цикле управления бизнесом и его составляющих. Теперь лучше знаем, как правильно ставить задачи по системе SMART. Учились различать делегирование и простую постановку задач. Проверяли цели на соответствие критериям и формулировали личные задачи. Много внимания уделили обратной связи. Учились отделять факты от интерпретаций и давать конструктивные комментарии по определённому алгоритму. Познакомились с теорией мотивации, которая выделяет два типа факторов. Базовые (зарплата, условия труда) помогают нам проходить трудовые будни. А вот вдохновляющие факторы (признание, интересные задачи, возможности роста) заряжают энергией и желанием достигать большего. Каждый участник определил свои ключевые мотиваторы. Также в ходе обучения мы вместе оценили уровень доверия в коллективе. В обучении принимала участие вся команда ЮРГО, включая руководство фонда и генерального директора Ирину Гайченцеву Это важный принцип нашей работы – не только работать командой, но и учиться, развиваться также вместе. Полученные знания и навыки мы уже применяем в ежедневной работе. ЮРГО – команда профессионалов, которая постоянно совершенствуется!
