Елена Рожкова нашла свой ключ к трудоустройству и социализации людей с ограниченными возможностями здоровья. Вартовчанка благодаря господдержке открыла мастерскую по изготовлению ключей и заточке ножей, которая со временем превратилась в городскую сеть «Ключеефф®», а также одной из лучших социальных франшиз в стране.
VIN-код автомобиля может выручить рассеянного водителя. По этому уникальному номеру можно восстановить ключ от машины при утере. Правда, технология непростая, поэтому так изготавливают ключи далеко не в каждой мастерской. Необходимо специальное оборудование, оно недавно появилось в нижневартовской сети «Ключеефф®». Чтобы избежать криминала и не восстановить ключи для недобросовестных клиентов, например, угонщиков, мастера обязательно требуют предъявить документы на машину. Руководителю мастерских Елене Рожковой дорога репутация. По этой же причине её мастера никогда не сделают ключи по слепку. Ведь такой возможностью могут воспользоваться «домушники». Так, с заботой о земляках Елена Рожкова и ее мастера работают уже почти 10 лет.
«Мой бизнес родился из желания найти себе подходящую работу, – рассказывает предприниматель Елена Рожкова, – после аварии мне поставили вторую группу инвалидности и я столкнулась с проблемой, что ни одна вакансия, которую мне предлагали, меня не устраивала. Быть вахтёром я не хотела. Тогда мы с мужем решили открыть мастерскую по изготовлению ключей. На самом раннем этапе мне пришёл на помощь Фонд «Мой Бизнес». Я прошла обучение и зарегистрировала ИП. Со временем штат мастеров стал расширяться, мы открыли ещё четыре точки в городе».
Уникальными мастерские «Ключеефф®» делают люди. Почти все они с особенностями здоровья. Но для Елены Рожковой ограничений не существует, предприниматель обучает и даёт работу соискателям практически с любыми диагнозами. Так, один из лучших мастеров практически не слышит и имеет проблемы с речью. Раньше он принимал заказы в письменном виде. Клиенты с ключником общались через текстовый редактор в смартфоне. Сейчас на помощь пришли новые технологии. Клиент наговаривает заказ на специальный планшет – текстофон, после чего устная речь очень быстро превращается в письменную.
«Мастер получил не только заработок, – делится предприниматель Елена Рожкова, – но и социализацию. Сначала молодой человек был застенчивый, у него был барьер общения. Я взяла на обучение парня, а он так изменился, приступив к работе! Он поборол стеснительность, его любят клиенты! Говорят: «Какой солнечный человек у вас работает!». При этом надо понимать: мы оказываем реальную услугу отличного качества. Многие клиенты даже не подозревают, что у нас работают люди с проблемами со здоровьем».
Несмотря на такую социально значимую кадровую работу Елена Рожкова не могла получить статус «социальное предприятие». Дело в том, что раньше для подтверждения статуса приоритетом было именно направление деятельности. Изготовление ключей, как таковое, не может считаться социальным бизнесом. Другой путь – найм человека с ограниченными возможностями. Елена Рожкова, как активный предприниматель, на уровне региона продвигала идею, что статус «социальное предприятие» нужно давать и бизнесменам с ОВЗ. Голос югорчанки и других активистов был услышан. Условия получения статуса изменили, и с прошлого года сеть мастерских «Ключеефф®» стала социальными предприятием не только де-факто, но и де-юре.
Статус помог улучшить техническую базу мастерских. В этом году Елена Рожкова, как социальный предприниматель, получила грант в размере полмиллиона рублей в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». На эти деньги она купила новый лазер для гравировки ключей.
Приспособиться к новым бизнес-условиям Елене Рожковой помогла «Школа социального предпринимательства» Фонда «Мой Бизнес».
«Я заново училась строить бизнес, – комментирует Елена Рожкова, – писала новый бизнес-план, строила финансовую модель. А ещё в «Школе социального предпринимательства» меня подготовили к созданию собственной франшизы. Наставник мне сказала: «Я понимаю, Лена, что у тебя проект классный! Но ты должна о нем говорить, а ты сидишь и молчишь. А кто-то бы, наверняка, взял бы твой опыт и повторил успех». Вот так меня и вдохновили. А как раз после «ШСП» был конкурс Фонда «Мой Бизнес» на создание социальной франшизы. Я на него заявилась и выиграла. Теперь у меня есть своя франшиза мастерских по изготовлению ключей».
Этот проект признали лучшей социальной франшизой страны на Всероссийском конкурсе «Мой добрый бизнес». Но Елена Рожкова пошла дальше. Предприниматель разработала новый проект «Государственная программа развития социальных франшиз», где описывает все проблемы, с которыми сталкиваются предприниматели с ограниченными возможностями и экономически обосновывает необходимость господдержки в этом деле. Как шутит Елена, она – «четыре в одном»: автор проекта, инвалид, а ещё работодатель для людей с ОВЗ и эксперт. Елена Рожкова знает сферу изнутри и готова делиться своим опытом. Именно поэтому работу заметили на федеральном уровне. Проект впервые в истории Югры вошёл в ТОП-100 Всероссийского форума «Сильные идеи для нового времени». Елена Рожкова теперь надеется, что ее идеи найдут поддержку. Тем более, что развитие социальных франшиз затрагивает огромный пласт современного общества: от родителей, воспитывающих «особенных детей», до участников СВО.
