Сотрудники СГМУП «Горводоканал» Сургут приняли участие в обучении на Фабрике процессов в рамках реализации национального проекта «Производительность труда» на площадке АУ «Технопарка высоких технологий». Предприятие участвует в нацпроекте с 2021 года. Всё это время руководство предприятия активно внедряет инновации, помогающие повысить эффективность каждого сотрудника.
В тренинге участвовали 14 сотрудников «Горводоканала». Руководство предприятия решило обучить начальников и заместителей отделов предприятия, чтобы в последствии внедрить технологии бережливого производства на каждом производственном направлении.
По словам начальника Регионального центра компетенций Станислава Чебана, сотрудники сургутского Горводоканала обучились применению инструментов бережливого производства, выявлению и сокращению потерь на производственном потоке. Обучение проходило с полным погружением: тренеры Регионального центра компетенций создали имитацию рабочего процесса, намеренно акцентируясь на потерях. Участники тренинга наглядно увидели важность бережливого производства и необходимость оптимизации отдельных процессов на своем предприятии. Они на личном опыте убедились, что внедрение инновационных инструментов помогает повысить производительность каждого работника, а это в свою очередь ведёт к повышению производительности всего предприятия. Соответственно, растёт и его прибыль.
Как проходит обучение? Обучение на Фабрике процессов укладывается в один день и занимает 9 часов – с 9:00 до 18:00. За это время участники проходят три этапа. В ходе первого они должны собрать 10 изделий – на это отводится 18 минут. При этом в схему производства заложены 7 видов потерь. После завершения этапа работники анализируют выявленные ими потери и определяют способы их устранения. Второй этап проходит почти так же – снова сборка изделий за ограниченное время. Только теперь учащиеся вооружены опытом предыдущего этапа. В результате потери учтены, недостатки исправлены. Однако и тут есть подвох: производственная схема еще не выстроена полностью, поэтому результат всё ещё не идеальный. После лекции о потерях и инструментах по их выявлению и устранению работники переходят к главному – выстраиванию той самой схемы производства, исключающей все возможные «утечки эффективности».
Такие тренинги способствуют не только повышению конкурентоспособности предприятий и расширению рынков сбыта, но и росту компетенции их сотрудников, безопасности и комфорту на производстве.
Отзывом по итогам обучения поделилась заместителем директора по организационному и кадровому развитию СГМУП «Горводоканал» Сургут Агафоновой Ириной Евгеньевной: "Мы довольны результатами участия в обучении на Фабрике процессов. После тренинга сотрудники, прошедшие обучение, работают над созданием внутренних регламентов взаимодействия на предприятии, с учетом полученных знаний. Начинаем внедрять методы бережливого производства. В планах обучить наших сотрудников на Фабрике офисных процессов там самым продолжить развитие компетенций сотрудников и повышение эффективности на нашем предприятии".
Фабрика офисных процессов – это место, в котором начальник отдела может стать генеральным директором, а экономист переквалифицироваться в юриста. На Фабрике офисных процессов сотрудники меняются местами, смотрят на себя со стороны и стараются применить инструменты бережливого производства, которые потребуются в работе. Картирование процессов, проектный метод, управление изменениями, система 5С в офисе. В результате в реальную прибыль конвертируется даже вовлеченность сотрудников в рабочий процесс, их отношение к делу.
